Van te voren gebeld en gezegd dat ik via ING voucher wilde komen.
Uitleg gevraagd hoe het bij hun werkt.
We mochten van de normale kaart gebruik maken.
We mochten ook eerder komen dan de aangegeven tijd bij de reservering via ING, graag zelfs. Toen we binnen kwamen snapte ik waarom er waren maar 6 tafels bezet. Na ons ook niemand bijgekomen.
Bij binnenkomst nog een keer vermeld dat we een voucher hadden, leek alsof er niet geluisterd werd. Nog een keer aan de tafel aangegeven dat we een reservering hadden via de ING.
Ik moest me niet druk maken, alles was in orde.
Dit alles bij 1 ober gezegd.
Mn vriend had de speciale gyros, weinig gyros heel veel paprika en aardappelen. Hij had speciaal gevraagd of er Tatziki bij zat, jaja alles zat erbij. Maar geen Tatziki bij de gyros schotel. Die moesten we nog apart erbij bestellen.
Ik had de mixed grill wat erg lekker was alleen was de gyros koud.
Mn vriend nam nog een toetje, dame Blanche en ik een thee.
Bij het afrekenen was het ineens wel een probleem dat we een voucher hadden, ineens werd niet meer vriendelijk en dat alles kon nog steeds dezelfde ober.
We hadden van een andere kaart moeten bestellen.
We moesten het bedrag betalen van 81 euro.
Als we de andere kaart hadden gehad hadden we 54 moeten betalen incl. De drankjes en de voucher (Dit had ik later opgezocht) en hadden we ook beide nog een voorgerecht en toetje gehad (wat ik trouwens echt niet allemaal had opgekregen).
Er wordt niet naar de klant geluisterd, informatie klopte niet, of ze weten zelf niet hoe het werkt via de voucher.
Wij komen hier niet meer terug, we rijden wel 10 minuten verder naar Brielle waar een knusse Griek zit met meer sfeer en goed eten.
Normaal schrijf ik geen review maar dit sloeg alles ook mede doordat je als klant zo behandeld wordt.
Luisteren naar de klant kan geen kwaad. Scheelt een hoop gezeur aan het einde.
Dit was voor mij de eerste keer via de ING voucher.